Le CRC de la banque Accord dans de nouveaux locaux à Tours
Par Jérôme Pouponnot
Anciennement positionné dans le centre-ville de Tours, le centre de relation client d'Accord vient de prendre possession des locaux du nouveau site de l'Aéronef.
LCL lance sa carte Visa Jeux Olympiques de Beijing 2008
Par PAULINE LAURENT
Forte du succès de ses cartes Collector Vélo et Indépendance, la banque LCL a de nouveau fait appel à l'expertise d'Affinion International pour lancer une nouvelle carte [...]
Les réseaux commerciaux, levier fondamental pour maîtriser l'information client
Par Astrid De Montbeillard
Pour les banques françaises, les systèmes d'informations et les réseaux commerciaux sont essentiels à la maîtrise de l'information client. Leur importance respective est [...]
La Société Générale lance une "Appli" bancaire iPhone
Par Claire Morel
Dans la suite logique de sa stratégie axée sur le digital, la Société Générale propose une application iPhone, avec huit fonctionnalités gratuites et personnalisables.
En matière de stratégie marketing orientée vers les jeunes de la génération Y, les banques en sont encore aux balbutiements, selon une étude menée par Oracle et l'Efma.
D'après l'Observatoire de la banque assurance de Kantar Media, le secteur, qui rebooste ses investissements publicitaires, revoit aussi ses stratégies de communication.
La banque a démarré le réaménagement progressif de son réseau d'agences partout en France, en mettant en avant la transparence et la proximité clients.
