Maîtriser la communication téléphonique
Publié par La rédaction
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Destiné aux services commerciaux, aux fonctions marketing et vente, le
livre de Sophie de Menthon, P-dg de Multilignes Conseil, "Mieux utiliser le
téléphone" est publié pour sa 6e édition dans une nouvelle ligne de
collection. Editions d'Organisation, 224 pages, 125 F.
