Enéide ouvre une filiale en Allemagne
Le leader français des progiciels de gestion de la relation clientèle ouvre sa première filiale à l'étranger. Objectif : un chiffre d'affaires de 1 million de marks dès la première année.
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Pour Enéide, éditeur du logiciel Conso +, la création d'une filiale en
Europe symbolise les perspectives du groupe. « L'international constitue notre
principal axe de développement, affirme Alexandre Souillé, gérant d'Enéide.
Cette implantation est la première d'une longue série. » « L'Allemagne,
poursuit Dominique Bouvaud, responsable des filiales étrangères, présente un
fort potentiel. Nous y disposons déjà d'utilisateurs prestigieux comme Citroën,
Kia ou Hyundai, qui constituent une bonne base de démarrage. » C'est un marché
mûr et demandeur en solutions qu'Enéide a chosi pour commercialiser Conso +.
Partenaire de Mondial Assistance
Installée à Wiesbaden
dans les locaux de la société Mondial Service, affiliée à Mondial Assistance,
Enéide bénéficie des infrastructures de gestion commerciale et financière de
son hôte. Grâce à ce partenariat, des actions commerciales et des prestations
d'assistance ont été immédiatement opérationnelles. Ce soutien a permis un
déploiement direct de la force commerciale. L'activité de prospection se
déroule actuellement à distance. Cependant les dirigeants ont d'ores et déjà
entrepris un recrutement international basé principalement sur les compétences
linguistiques des postulants : un consultant allemand maîtrisant quatre
langues, un commercial suédois ainsi qu'un informaticien français viennent de
rejoindre les équipes existantes. « Notre personnel doit communiquer en
allemand pour s'imprégner de la culture de consommation des clients et cerner
leurs exigences, estime Dominique Bouvaud. C'est une garantie de qualité de
services pour les utilisateurs. »
