Servir ou disparaître...

Publié par Yveline Couteux le

Dans ce livre, les auteurs dévoilent les fondamentaux théoriques et pratiques d'un concept désormais au coeur de la stratégie des entreprises...

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Dans ce livre, les auteurs dévoilent les fondamentaux théoriques et pratiques d'un concept désormais au coeur de la stratégie des entreprises et des organisations. Ils proposent d'imaginer de nouveaux modèles, en termes d'organisation, de management et de service, et jettent un regard original sur les nouveaux enjeux de l'entreprise.

224 pages, 20 €. Novembre 2011.

Assistante administrative au sein d’un établissement scolaire pendant 25 ans, je suis, depuis 2001, assistante de la rédaction, en charge des nombreuses [...]...

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Martine Fuxa,<br/>rédactrice en chef Martine Fuxa,
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