Le marketing du bouche à oreille
Faire parler de vous ou de vos produits sans dépenser en publicité, construire une communauté autour de votre marque, rendre vos clients heureux ou tout simplement promouvoir vos idées…
Faire parler de vous ou de vos produits sans dépenser en publicité, construire une communauté autour de votre marque, rendre vos clients heureux ou tout simplement promouvoir vos idées… Avec la méthode du marketing du bouche à oreille, c’est facile ! Avec des idées, une relation client exemplaire, des outils, des exemples et des témoignages, cet ouvrage donne au lecteur toutes les clés pour démarrer et gagner des clients heureux, une équipe motivée et enthousiaste et faire des économies en publicité et marketing.
274 pages, 20 €. Juin 2012.