Recherche
En ce moment En ce moment

/ Glossaire / W

Wrap-up

  • Imprimer

Wrap-up est un terme anglais qui signifie la phase de traitement post-appel.

Contenus sur le même sujet

  • Screen pop up
  • Etat (d'un conseiller clientèle)
  • Club Privé, le nouveau programme de fidélité proposé par Marionnaud
  • S.T. Dupont : l'authentification numérique au service du luxe et des clients
  • Quels sont les événements liés à la relation client ?
  • Comment mettre en place un système de click and collect ?

    • La rédaction

    S'abonner
    au magazine     Se connecter
    Retour haut de page