Accueil / Glossaire / V Vente croisée Imprimer La vente croisée est la pratique de vendre un produit ou service supplémentaire à un client déjà existant. Contenus sur le même sujet Live shopping : Définition, principe et exemples Application CRM Comment les agents IA réinventent l'expérience client en magasin Le SVI, ce grand oublié de l'expérience client : et si on l'écoutait enfin ? Qu'est-ce que le cross-selling ? Comment organiser sa présence sur les réseaux sociaux