Post-appel
La phase post-appel désigne la période de traitement administrative qui a lieu après une discussion téléphonique durant une campagne d'appels.
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![[Tribune] La biométrie, bien plus qu'un simple outil de lutte contre la fraude](https://s1.edi-static.fr/Img/BREVE/2021/10/365109/Tribune-biometrie-bien-plus-simple-outil-lutte-contre-fraude-L.jpg)
