RelationclientMag.fr Relation Client Mag, le site de l’expérience client en ligne, en magasin et à distance.

Thématiques
- Stratégies
- Marketing Client
- Outsourcing
- Techno & UX
- Talents
- Relation Client Green

Tool box
- RelationclientmagTv
- Glossaire
- Livres blancs
- Méthodologie
- Fiches pratiques
- Webinars
Vos events

RelationclientMag.fr

RelationclientMag.fr

Recherche

S'abonner

Post-appel

Imprimer

La phase post-appel désigne la période de traitement administrative qui a lieu après une discussion téléphonique durant une campagne d'appels.

Contenus sur le même sujet

Live shopping : Définition, principe et exemples

Codification d'appel

Geodis obtient la marque de garantie « AFRC Relation Client 100% France »

Paroles de conseillers & de managers – Audika

Qu'est-ce qu'un superviseur en centre d'appels ?

Quels sont les KPI les plus importants pour un centre de contacts ?

NEWSLETTER | Abonnez-vous pour recevoir nos meilleurs articles

En version papier

S'abonner au magazine

Recevez le magazine directement
chez vous

17.20 € / mois

Je m'abonne

En version numérique

Magazine Relation Client

Magazine Relation Client

Ne rien manquer de vos actualités préférées

Je m'abonne

Retour haut de page