RelationclientMag.fr Relation Client Mag, le site de l’expérience client en ligne, en magasin et à distance.

Glossaire I

Interface d'administration

Imprimer

Une interface d'administration est une plateforme qui est dédiée aux administrateurs de solutions de centres de contacts. Elle leur permet de configurer et de maintenir la solution.

Définitions sur le même sujet

Administrateur

Interface Z

Centre de relation client

API

Interface de programme d'application (API)

Widget

Quelles sont les solutions dédiées aux centres de contacts ?

Quels sont les outils de reconnaissance vocale ?

Le phygital : comment enrichir l'expérience client en magasin ?

La rédaction vous recommande

Stratégies

easiware lève 7 millions d'euros et fait entrer Ardian à son capital

Par Véronique Meot le 17 janv. 2022

La societe francaise editant une plateforme logicielle omnicanale saas de gestion de la relation client vient de proceder son 1er tour de table [...]

Centre de contacts

" Nous revendiquons une approche personnalisée et à taille humaine de la relation client "

Par Véronique Meot le 24 janv. 2022

Jean Xavier Bouxom ex DGA M6 Publicite gerant de Comex Conseils revient sur le rachat de Believe Corporate et sur ses ambitions

Comment choisir mon CRM et réussir son déploiement?

Par Efficy le 8 nov. 2021

871 cest le retour sur investissement pour chaque dollar depense dans un projet CRMnbsp Loutil na plus besoin de faire ses preuves son efficacite [...]

Outsourcing

Twilio et Teleperformance annoncent un partenariat mondial

Par La rédaction le 25 janv. 2022

Les entreprises ambitionnent avec ce partenariat de mettre en place la prochaine generation de solutions de centres de contact dans le cloud

En version papier

Recevez le magazine directement
chez vous

17.20 € / mois

Je m'abonne

En version numérique

Ne rien manquer de vos actualités préférées

Je m'abonne

RelationclientMag.fr Relation Client Mag, le site de l’expérience client en ligne, en magasin et à distance.

Vous avez déjà un compte

Vous n'avez pas encore de compte

Je feuillette le magazine

Je suis abonné

Je ne suis pas abonné

Découvrez gratuitement un extrait du magazine E-marketing !

Abonnez-vous pour recevoir nos meilleurs articles

J’ai oublié mon mot de passe

Partagez cet article par email

Votre message a bien été envoyé!

Devenez candidat
avant le 30 avril