Accueil / Glossaire / G Gestion de la relation client Imprimer Moyens marketing mis en place pour soigner la relation entre une marque et ses clients (programmes de fi délité, service après-vente, services gratuits à valeur ajoutée, conseils, etc.). Contenus sur le même sujet Centre de relation client Gestion de la relation client (CRM) 7 nouvelles tendances qui vont changer la gestion de la relation client en 2025 Boostez votre relation client avec une agence SEO et ses outils exclusifs Une entreprise doit-elle avoir un directeur de la relation client ? Qui sont les principales organisations liées à la relation client ?