Recherche
Magazine Relation Client
S'abonner à la newsletter S'abonner au magazine

Distributeur d'appels automatisé

  • Imprimer

Le distributeur d'appels automatisé est un appareil téléphonique informatisé qui accueille les appelants et leur propose un menu de choix, qui met en file d'attente les appels entrants, diffuse les messages en attente et distribue les appels aux employés concernés.

Contenus sur le même sujet

La rédaction

NEWSLETTER | Abonnez-vous pour recevoir nos meilleurs articles

Retour haut de page