Comment innover au service des clients ?
Proposé par : Konecta
Avec les nouvelles technologies et l’évolution constante des attentes clients, l’innovation est essentielle pour les marques afin de proposer une expérience client toujours plus simple et personnalisée.
Mais innover pour innover ne sert à rien !
Comment innover pour créer de la valeur ? Comment proposer une meilleure expérience client ?
Carole Brion, Directrice Service Clients chez Carrefour, une des entreprises les plus innovantes, et Alexandre Jacque, Directeur Commercial Retail & E-commerce chez Konecta nous donnent les clés et partagent leur vision de l’innovation.
Veuillez remplir le formulaire ci-dessous
En soumettant ce formulaire, vous reconnaissez avoir lu et compris la politique de confidentialité de NetMediaGroup . Vous pouvez annuler votre consentement et vous désinscrire à tout moment. Avec votre accord, NetMediaGroup partagera vos informations avec ExcellenceClient by Konecta, afin de vous envoyer des offres commerciales ou des ressources.
