Shopping

Focus sur 9 pays, 9 façons de faire du shopping dans le monde
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Focus sur 9 pays, 9 façons de faire du shopping dans le monde

Par Dalila Bouaziz

Mood Media a mené une grande étude pour explorer le comportement des consommateurs dans 9 pays dans le monde : l'Australie, la Chine, la France, l'Allemagne, les Pays Bas, [...]

[Étude] Les Français toujours accros au shopping
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[Étude] Les Français toujours accros au shopping

Par Dalila Bouaziz

Les Français plébiscitent toujours autant le shopping et sont de plus en plus adeptes des nouveaux services et innovations, selon l'étude de Hammerson, en partenariat avec [...]

Morgan propose une nouvelle expérience shopping avec son Appartement
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Morgan propose une nouvelle expérience shopping avec son Appartement

Par Dalila Bouaziz

Des conseils personnalisés avec des stylistes, des séances de shopping privatisées, la nouvelle boutique de l'enseigne Morgan du groupe Beaumanoir, l'Appartement, située [...]

L'évolution de l'expérience client en points de vente de 1800 à 2050
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L'évolution de l'expérience client en points de vente de 1800 à 2050

Par Dalila Bouaziz

Mood Media, acteur du marketing expérienciel en points de vente, présente une étude inédite découpée en huit grandes périodes qui revient sur l'histoire de l'expérience client [...]

Kiabi teste la carte de fidélité connectée en magasin
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Kiabi teste la carte de fidélité connectée en magasin

Par Dalila Bouaziz

Kiabi expérimente pour la première fois une carte de fidélité connectée dans son magasin de Beauvais pour une experience shopping personnalisée et différenciante.

Comment lever les irritants en magasin ?
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Comment lever les irritants en magasin ?

Par Stéphanie Marius

Mauvais accueil, attente à la caisse... Près d'un client sur deux quitte le point de vente déçu, sans avoir acheté. Diagnostic et solutions dans ce dossier.

Japon: le client au pays du commerce agile
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Japon: le client au pays du commerce agile

Par Par Martine Ghnassia et Isabelle Grange, InCapsule By Ifop

Adeptes du m-commerce, les Japonais effectuent plusieurs fois par semaine des achats smartphone en main, même en magasin. Une tendance exploitée avec originalité par les [...]

Dia-Mart décrypte le commerce de demain
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Dia-Mart décrypte le commerce de demain

Par Christelle Magaud

Faut-il réinventer la distribution ? Vaste sujet abordé, lors d'une conférence organisée par le cabinet de conseil Dia-Mart, en compagnie des représentants de trois grosses [...]

Mais qui sont les "shoppeuses" ?
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Mais qui sont les "shoppeuses" ?

Par AMELLE NEBIA

Les hommes les caricaturent souvent. Pourtant elles font marcher le commerce et lancent (ou pas) les tendances. Les shoppeuses sont la matière du premier Observatoire du [...]

Mexique : Puma récompense ses clients rapides
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Mexique : Puma récompense ses clients rapides

Par Emilie Kovacs

Pour promouvoir ses “plus rapides baskets du monde”, la marque a organisé une opération inédite dans sa boutique de Mexico. Plus les clients achetaient vite, moins ils payaient. [...]