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Europ assistance

Quand les objets connectés facilitent la vie des clients Quand les objets connectés facilitent la vie des clients
Techno & UX

L'une des conférences plénières du salon Stratégie Clients a permis d'aborder l'apport des objets connectés dans l'expérience client. Retour sur cette nouvelle tendance au travers des témoignages de Darty, ERDF, Europ Téléassistance et Carrefour.

Par Claire Morel

6 min.
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