Le 4 juillet dernier, l'Association Française de la Relation Client (AFRC) a restitué le livre blanc "Transformer votre Relation Client avec l'IA Générative" co-réalisé par la société Accenture et un groupe de travail de professionnels de l'expérience client Lors de cet événement, plus de 250 [...]
Par Jérôme Pouponnot
6 min.