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Bornes tactiles

Baromètre & Étude

Ecrans et bornes interactives à la rescousse de l'engagement client

Alors que Noël approche et que les envies d'achat se multiplient pour les consommateurs, Mood Media, société spécialisée dans les solutions d'expérience clients en points de vente, dévoile une étude (réalisée par P2Pi et Censuswide) qui met en avant de nouveaux leviers pour susciter l'envie [...]

Par Emmanuelle Serrano le 13 déc. 2023

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Parcours client

Les 6 must de l'expérience client en magasin en 2022

Point de vente autonome, réalité et vendeur augmentés, bornes interactives... l'expérience client en magasin [...]

Par José Roda le 17 févr. 2022

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Kiabi vs Gémo : un duel de magasins connectés

Deux enseignes, au positionnement mass market identiques, en butte à la concurrence des grandes enseignes. Pour y [...]

Par Christelle Magaud le 17 nov. 2014

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Les écrans en magasin : quelles fonctionnalités?

Les tablettes et bornes tactiles fleurissent en boutique. À quelles fins les marques utilisent ces écrans ? La [...]

Par Claire Morel le 24 mars 2014

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La Halle aux Chaussures installe des bornes tactiles dans ses magasins

Pour satisfaire les clients qui ne trouveraient pas un article en magasin, La Halle aux Chaussures développe un [...]

Par Claire Morel le 22 janv. 2014

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Testntrust présente ses bornes interactives d'avis clients

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Marks & Spencer s'équipe de bornes e-shopping

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Par Claire Morel le 24 nov. 2011

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Phoceis rénove l'expérience client

L'entreprise présente son analytics dédié aux applications mobiles, et son étiquette intelligente fondée sur les [...]

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McDO DE PLUS EN PLUS «BORNE»

Pour proposer un service toujours plus rapide à ses clients, la chaîne de fast-food est en train d'installer des [...]

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LE CREDIT LYONNAIS SE « MET A TABLE »

Des clients qui, assistés de leur conseiller bancaire, choisissent eux-mêmes leur devis bancaire via une table [...]

Par La rédaction le 1 nov. 2010

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