Les marques et la transparence : ce que veulent les consommateurs
Par Lisa Henry
À l'heure où trouver des informations sur les entreprises se fait en quelques clics, le niveau d'exigence des consommateurs sur la transparence des marques a [...]
Bazaarvoice acquiert Influenster pour enrichir sa gestion des avis clients
Par Stéphanie Marius
Avec l'acquisition d'Influenster, la solution de feedback management Bazaarvoice renforce sa stratégie de collecte d'avis et d'entraide au sein de communautés de [...]
Les contenus visuels sociaux, clés des performances de vente
Par Stéphanie Marius
Le taux de conversion des sites e-commerce étudiés par l'entreprise Bazaarvoice via son étude "Shopper Experience Index" grimpe de 111% lorsque ces plateformes [...]
Bazaarvoice met en lumière l'impact du contenu généré par les consommateurs, qui fait désormais partie intégrante du processus d'achat. L'e-mail apparaît comme le [...]
Bazaarvoice : après les avis et contenus client, cap sur la publicité
Par Clément Fages
Devançant le festival SXSW, Bazaarvoice rassemblait les 8 et 9 mars à Austin, son berceau, quelques-uns de ses principaux clients pour échanger de bonnes pratiques [...]
[Evénement] Les temps forts du Bazaarvoice Summit 2017
Par Clément Fages
Spécialiste de l'avis client, Bazaarvoice réunissait le 10 mars ses partenaires à Austin, son berceau texan. Au menu, échanges sur l'utilisation des contenus de [...]
Dans quelle mesure les avis des consommateurs influencent les potentiels acheteurs ? Une récente étude montre que l'impact du Consumer-Generated Content (CGC) sur [...]
Pourquoi intégrer les avis de consommateurs à sa stratégie marketing ?
Par Floriane Salgues
Le troisième fournisseur d'électricité et de gaz en France, Direct Energie, s'appuie sur la technologie de Bazaarvoice, fournisseur de solutions de recueil d'avis [...]
Auchan Drive invite les clients à noter ses produits
Par Paul Monin
Depuis janvier 2016, l'enseigne invite ses clients à donner leurs avis sur ses produits MDD via un système de notation, afin d'améliorer sa propre production et [...]
