Faux avis de consommateurs, l'Afnor établit une feuille de route
Par François Deschamps
L'Association française de normalisation (Afnor) a réuni la première commission chargée de proposer des bonnes pratiques sur la fiabilité des avis sur Internet, [...]
AFAT Voyages et Selectour font le point sur les avis de consommateurs
Par Geraldine Bernard
Les deux marques ont souhaité clarifier le fonctionnement de leur rubrique "Avis de consommateurs". Elles entendent ainsi ne pas être associées à la polémique sur [...]
Les consommateurs se fient aux avis d'autres clients
Par Claire Morel
Pour plus de la moitié des Français, les avis des autres clients influent sur leur décision d'achat. En outre, ils consultent de plus en plus les avis sur leur [...]
Selon une étude commandée par testntrust, une grande majorité d'internautes lisent les avis de consommateurs. Pourtant, ils ne seraient pas dupes et se méfieraient [...]
