Le groupe Fnac Darty étend sur tout le territoire français son service d'accompagnement de visio vendeur pour accompagner les clients lors de leurs achats en ligne. Depuis [...]
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Le groupe croate rachète Peerless Network. Avec ce rachat Infobip se renforce sur le marché américain et devient un plus grand réseau de distribution avec sa suite de produits [...]
[Étude] Les entreprises peinent à atteindre leurs objectifs dans la relation client
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Une PME ou ETI sur quatre utilise une stratégie de vente et de communication omnicanale révèle l'étude d'Opinion Way pour Mv Group en partenariat avec Didomi et Leboncoin. [...]
Confiance et transition écologique: encore du chemin à parcourir
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Quatre secteurs économiques se sont démarqués dans le contexte de crise sanitaire: la restauration, l'assurance, la grande distribution et l'e-commerce, selon l'édition 2022 [...]
Carrefour, Cajoo et Uber Eats forment une triple alliance à l'assaut du quick commerce
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Le groupe Carrefour annonce le lancement de Carrefour Sprint. Un partenariat avec Uber Eats et Cajoo garantit un service de livraison de produits du quotidien en moins de [...]
La majorité des retailers plébiscitent l'IA pour améliorer leurs plateformes e-commerce, selon une enquête menée par Open Studio. Une façon d'optimiser leurs coûts et de [...]
Le centre de shopping Westfield Forum des Halles a lancé depuis le 15 octobre le concept The Second Life. Ce dispositif permet aux visiteurs du centre commercial de revendre [...]
