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VISÉO CONSEIL PROPOSE UNE PLATEFORME D'ÉVALUATION DE LA QUALITÉ

Publié par La rédaction le

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> Avec MyViséo, le spécialiste de la relation client propose aux entreprises de gérer et de suivre les performances de leurs conseillers et celles de leurs prestataires. Cette plateforme logicielle, déployée en mode SaaS, évalue la prise de contact (téléphone, e-mail, courrier, tchat, visio, etc.) selon des critères prédéfinis par le donneur d'ordres. Elle peut être utilisée à la fois par les conseillers clientèles, les formateurs, les managers, les responsables des prestataires ou les prestataires eux-mêmes.

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