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Siris lance les "Numéros Affaires"

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Après les "Numéros Gratuits", Siris, premier opérateur alternatif à proposer des numéros à coûts partagés, annonce les "Numéros Affaires". Le principe est de répartir le coût de communication entre l'appelant et l'appelé. De plus, ces numéros sont dotés d'un large éventail de fonctionnalités de gestion des appels : filtrage, renvoi d'un centre d'appels vers un autre site en cas de saturation, association d'un code confidentiel autorisant l'accès au service. "Alors que les "Numéros Gratuits" s'inscrivent plutôt dans une stratégie de fidélisation de la clientèle, les "Numéros Affaires" servent davantage des opérations de prospection ou de télévente dans le cadre, bien souvent, de centres d'appels", indique-t-on chez Siris. L'opérateur propose trois numéros depuis le 15 septembre : le 081102 dont le prix pour l'appelant est celui d'une communication locale ; le 082102 avec un prix unique de 0,79 F TTC la minute pour l'appelant et le 082602 qui coûte 0,99 F TTC pour l'appelant. Les premiers numéros à coûts partagés sont apparus en France en 1987, une seconde génération est née en 1996.

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