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CCA INTERNATIONAL S'AGRANDIT

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Aperçu des nouveaux locaux de CCA International au Maroc.

Aperçu des nouveaux locaux de CCA International au Maroc.

CCA International, acteur de la relation client à distance, s'installe dans de nouveaux locaux en France (Rouen), mais aussi au Maroc (Casablanca) Ces deux nouveaux centres répondent à la croissance soutenue de son activité Des bureaux plus grands pour une équipe étoffée à Rouen, le nouveau plateau comprend plus de 2 000 m², pour 280 positions. CCA International envisage d'y installer une centaine de postes supplémentaires pour la prise de rendez-vous, la télévente, l'assistance clientèle ou encore la fidélisation client. L'outsourceur poursuit également sa stratégie d'offre multishore. Fort du succès de l'ouverture de son premier site marocain, à Tanger, l'outsourceur a décidé d'implanter un second centre de 300 positions, à Casablanca Situé à côté de l'aéroport international, ce centre de 2 400 m2 bénéficie d'un bon réseau de transports en commun.

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A. M.

Martine Fuxa,<br/>rédactrice en chef Martine Fuxa,
rédactrice en chef

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