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Altitude Software repris par un consortium d'investisseurs

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L'éditeur européen de solutions logicielles pour les centres de contacts multimédia Altitude Software (Easyphone en France) a été repris fin mars dernier par un consortium de nouveaux investisseurs et d'actionnaires actuels. Ce consortium inclut des sociétés de capital risque et des institutions financières : FIEP, Fogeca, PME Capital, Gruppo Totta et Tafin, holding privé conduit par le nouveau président directeur général de la société, Gastão Taveira, précédemment directeur général d'Enabler. Société européenne, disposant de filiales en Europe, au Moyen-Orient, en Amérique du Nord et Latine, Altitude Software équipe de ses solutions plus de 600 centres de contacts dans 45 pays. En juin prochain, elle devrait lancer la nouvelle version Altitude uCI 7, venant renforcer le caractère "ouvert" de sa suite Altitude uCI et faciliter la mise en place de centres de contacts virtuels.

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François Rouffiac

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