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Glossaire T

TAO

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TAO est l'acronyme pour Télémarketing Assisté par Ordinateur. C'est une application informatique qui permet de structure la conduite d'une campagne de télémarketing. L'application est souvent assimilée à CTI.

Définitions sur le même sujet

CTI

Interface de programme d'application (API)

Web

Application CRM

Visioconférence

CATI

Comment dématérialiser son programme de fidélisation client ?

Quels sont les principaux assistants vocaux ?

Qu'est-ce que le mobile in store ?

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