Découvrez bourseinside.fr, le 1er site dédié aux entreprises cotées !

Recherche
Magazine Relation Client
S'abonner à la newsletter S'abonner au magazine

Sélection directe à l'arrivée (SDA)

  • Imprimer

La Sélection directe à l'arrivée (SDA) est un dispositif d'identification qui est présent sur chaque poste téléphonique dans un groupement de lignes qui sont raccordées à un même PABX. Un numéro de téléphone spécifique est attribué à tous les postes téléphonique. Il permet de contacter directement les postes sans avoir besoin de passer par le standard.

Définitions sur le même sujet

La rédaction vous recommande

Par Airship

Pousses par les reglementations en matiere de confidentialite et les changements apportes par Apple et Android les consommateurs sont de plus [...]