CSTA
CSTA signifie computer supported telephony applications en anglais. C'est une norme développée par l'ECMA, qui définit un protocole de contrôle CTI entre systèmes téléphoniques et serveurs informatiques.
CSTA signifie computer supported telephony applications en anglais. C'est une norme développée par l'ECMA, qui définit un protocole de contrôle CTI entre systèmes téléphoniques et serveurs informatiques.