Expérience client hors normes, designs inspirants, technologie de personnalisation... Poussez les portes des magasins innovants inaugurés en 2024 dans les rues de New York.
Par Lisa Henry
5 min.![[NRF 2025] Les solutions repérées dans les allées de [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/DIAPORAMA/2025/1/466645/nrf-2025-solutions-reperees-allees-innovators-showcase-L.jpg)
Pavillon emblématique de la NRF, l'Innovators showcase (anciennement Innovation Lab) présentait, cette année [...]
Par Lisa Henry
4 min.![#NRF 2024 « Le marché du CRM combine la puissance de la Data et [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/1/399673/Florent-Chaussade-Vice-President-Commerce-Biens-Consommation-Salesforce-L.jpg)
En marge de la NRF, le salon international du retail, qui se tiendra du 13 au 16 janvier prochain à New-York, [...]
Par Jérôme Pouponnot
4 min.
Le Big Retail's Show, l'événement phare du retail mondial, vient de débuter dans la Grosse Pomme jusqu'au mardi [...]
Par Dalila Bouaziz
La National Retail Federation et Kantar viennent de publier le Top 50 des retailers dans le monde en 2021. [...]
Par Dalila Bouaziz
Frappé de plein fouet par la crise sanitaire, le commerce américain s'est réinventé en s'adaptant aux nouvelles [...]
Par Dalila Bouaziz
7 min.![#NRF2020 Zoom sur 4 magasins alimentaires américains qui [...]](/Img/DIAPORAMA/2020/1/345932/nRF2020-Zoom-magasins-alimentaires-americains-qui-renouvellent-experience-point-vente-L.jpg)
Face aux nouvelles attentes des consommateurs et à la concurrence du commerce en ligne, les distributeurs [...]
Par Dalila Bouaziz
Usage de la data, nouveaux services, RSE, gamme de produits repensée... La rédaction a sélectionné les tweets qui [...]
Par Stéphanie Marius
6 min.![[Étude] #NRF2020 Les Français se méfient de l'innovation technologique](/Img/BREVE/2020/1/345971/etude-nRF2020-Fran-ais-mefient-innovation-technologique-L.jpg)
Les Français connaissent mal les innovations retail et ne les apprécient pas, selon l'étude [...]
Par Stéphanie Marius
3 min.
Découvrez trois magasins expérientiels new-yorkais aux concepts inédits en France, à l'occasion de l'événement [...]
Par Dalila Bouaziz
Le grand magasin Nordstrom a ouvert ses portes à deux pas de Central Park en octobre 2019. Il occupe sept étages [...]
Par Martine Fuxa
![#NRF2020 Micro-moments de shopping et écosensibilité: bienvenue [...]](/Img/BREVE/2020/1/345732/nRF2020-Micro-moments-shopping-ecosensibilite-bienvenue-chez-consommateur-2020-L.jpg)
Les shoppers se montrent de plus concernés par la dimension responsable de leurs achats, quitte à player plus [...]
Par Stéphanie Marius
4 min.![#NRF 2020 : Cap sur 2020 avec ... Salesforce : "L'IA et la voix [...]](/Img/BREVE/2020/1/344983/nRF-2020-Cap-2020-Salesforce-voix-sont-coeur-projets-innovation-L.jpg)
Chaque semaine, un cabinet de conseil, une grande marque ou un fournisseur de solutions livrent leurs prédictions [...]
Par Marie-Juliette Levin
3 min.
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: l'Inde édicte [...]
Par La rédaction
Cette édition 2019 de la NRF, salon mondial de la vente au détail et de la distribution, a été remarquable, [...]
Par Arnaud Cartigny, vice-président en charge des activités conseil pour le secteur Retail - CGI Business Consulting
4 min.
Le Big Retail's Show, l'événement phare du retail mondial, vient de débuter dans la Grosse Pomme jusqu'au mardi [...]
Par Dalila Bouaziz
La grand-messe du retail, le Retail's Big Show de la NRF, vient d'ouvrir ses portes à New York, du dimanche 13 au [...]
Par Dalila Bouaziz
![#NRF2019 Mike Hadjadj : " Le Retail's Big Show confirme les [...]](/Img/BREVE/2019/1/336317/nRF2019-Mike-Hadjadj-Retail-Big-Show-confirme-avancees-secteur-L.jpg)
Le co-fondateur du réseau d'experts "I love retail", Mike Hadjadj, revient sur les tendances actuelles du retail [...]
Par Dalila Bouaziz
4 min.
Spécialisées dans l'expérience client, la logistique, le marketing, la fidélisation, la gestion du magasin ou [...]
Par Dalila Bouaziz
6 min.
La NRF, Fédération nationale du commerce de détail aux États-Unis, prévoit une augmentation des ventes au détail [...]
Par Dalila Bouaziz
2 min.
Le plus grand rendez-vous au monde de l'industrie du commerce de détail, organisé par la National Retail [...]
Par Dalila Bouaziz
![[#NRF2018]: La data de retour aux avant-postes](/Img/BREVE/2018/1/326711/nRF2018-data-retour-aux-avant-postes-L.jpg)
À chaque édition de la NRF, son thème dominant. L'omnicanal en 2016, l'expérience client en 2017. Et cette année? [...]
Par Manuel Davy (Vekia)
3 min.![#NRF17 : Les retailers américains investissent dans la [...]](/Img/BREVE/2017/1/312997/nRF17-retailers-americains-investissent-dans-formation-digitale-L.jpg)
Les métiers du retail sont bousculés par la transformation digitale. La NRF s'est associée à cinq des dix plus [...]
Par Clément Fages
2 min.
Fort de 30 ans d'expériences dans le secteur de la distribution, avec plus de 500 clients dans 52 pays et 82 000 [...]
Par Dalila Bouaziz
4 min.
Suite et fin des tendances en matière de digitalisation des concept stores de New York à l'occasion du Big Retail [...]
Par Nathalie Innocenti (Mission Capital Clients)
![[NRF 17] 4 innovations pour enrichir l'expérience client de demain](/Img/DIAPORAMA/2017/1/312924/nRF-innovations-enrichir-experience-client-demain-L.jpg)
Le Big National Retail Show 2017 a ouvert ses portes hier à New York. L'expérience client augmentée y est plus [...]
Par Nathalie Innocenti (Mission Capital Clients)
À l'occasion du Big Retail Show de la NRF, du 15 au 17 janvier 2017, à New York, découvrez trois magasins aux [...]
Par Dalila Bouaziz
En exclusivité, nous proposons à nos lecteurs de revivre les grands moments du NRF Retail's big show et d'en [...]
Par Stéphanie Marius
2 min.
La 104ème édition du Big Retail Show a consacré ... le point de vente. Les offres numériques sont aussi plus [...]
Par Sihem Fekih
Si en France on bataille encore pour instituer le fameux "Sbam" pour "sourire-bonjour-au revoir-merci" dans les [...]
Par AMELLE NEBIA
4 min.
Inscrivez-vous à la Newsletter pour recevoir les dernières actualités
Abonnez-vous à Relation Client Mag et accédez en avant-première à des dossiers exclusifs !
Se connecter
