[Tribune] Le langage des chatbots, progrès et imperfections
Par Jeanne Bordeau (Madame Langage)
Chaleur sans familiarité, meilleur ordonnancement du langage: les chatbots progressent mais leur discours reste à parfaire, explique Jeanne Bordeau, alias, Madame [...]
"Les mots encore des mots, toujours les mêmes", dit la chanson. Eh bien non justement, jamais le luxe n'a autant existé et fait danser de mots nouveaux.
[Tribune] La conversation digitale des marques: artifice ou réalité?
Par Jeanne Bordeau (Madame Langage)
Manifester sa sincérité sans tomber dans la surpromesse: Jeanne Bordeau, spécialiste du langage des marques, explique l'équilibre à tenir, via son étude "Comment [...]
[Étude] L'authenticité, à l'honneur de la 4e édition du Baromètre de la qualité du langage digital
Par Marie-JulietteLevin
Les marques Luko, Gucci et Suez montent sur le podium de la 4e édition du Baromètre de la qualité du langage digital, entrepris par Jeanne Bordeau. La transparence [...]
Communication non verbale : élargir l'écoute active à l'observation
Par Eve Mennesson
Pas de magie ni de mentalisme dans la communication non verbale. Mais de la bienveillance vis-à-vis de son interlocuteur pour déceler les messages qu'il ne dit pas [...]
