![[Tribune] Le langage des chatbots, progrès et imperfections](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_317,w_606/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2021/10/365189/Tribune-langage-chatbots-progres-imperfections-LE.jpg)
Chaleur sans familiarité, meilleur ordonnancement du langage: les chatbots progressent mais leur discours reste à parfaire, explique Jeanne Bordeau, alias, Madame Langage, auteur de l'étude "Le langage des chatbots et des FAQ".
Par Jeanne Bordeau (Madame Langage)
6 min.![[Tribune] Quand le luxe joue avec les mots](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2021/4/360087/Tribune-Quand-luxe-joue-mots-L.jpg)
"Les mots encore des mots, toujours les mêmes", dit la chanson. Eh bien non justement, jamais le luxe n'a autant [...]
Par Jeanne Bordeau (Madame Langage)
5 min.![[Tribune] La conversation digitale des marques: artifice ou réalité?](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2021/2/357744/Tribune-conversation-digitale-marques-artifice-realite--L.jpg)
Manifester sa sincérité sans tomber dans la surpromesse: Jeanne Bordeau, spécialiste du langage des marques, [...]
Par Jeanne Bordeau (Madame Langage)
6 min.![[Tribune] La crise sanitaire a-t-elle conduit marques et [...]](/Img/BREVE/2020/10/353135/Tribune-crise-sanitaire-elle-conduit-marques-entreprises-ecrire-langue-responsable-L.jpg)
La langue des marques devient plus attentionnée et se personnalise, selon Jeanne Bordeau, auteur du "Nouveau [...]
Par Jeanne Bordeau (Madame Langage)
4 min.![[Étude] L'authenticité, à l'honneur de la 4e édition du [...]](/Img/BREVE/2019/10/342987/etude-authenticite-honneur-edition-Barometre-qualite-langage-digital-L.jpg)
Les marques Luko, Gucci et Suez montent sur le podium de la 4e édition du Baromètre de la qualité du langage [...]
Par Marie-JulietteLevin
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Pas de magie ni de mentalisme dans la communication non verbale. Mais de la bienveillance vis-à-vis de son [...]
Par Eve Mennesson
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