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Sitel s'associe au Master distribution et relation client de Paris-Dauphine
Stratégies

Sitel s'associe au Master distribution et relation client de Paris-Dauphine

Par Claire Morel

Pour la rentrée 2013-2014, l'outsourceur devient partenaire du Master distribution et relation client de l'Université Paris-Dauphine. Cette association se traduit par l'intervention [...]

Salesforce et EDHEC Business School s'associent
Gouvernance

Salesforce et EDHEC Business School s'associent

Par Jérôme Pouponnot

L'association a pour objectif de développer un cours CRM dans le cadre du Master of Science in Marketing Management.

Europ Assistance recrute sur les bancs de la fac
Gouvernance

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Par William Ramarques

A la recherche de profils multilingues, le groupe trouve la plupart de ses candidats dans les milieux étudiants.

Une Journée qui s'impose
Stratégies

Une Journée qui s'impose

Par Nicolas Seguin

Pour sa deuxième édition, la Journée nationale des métiers de la relation client est considérée comme “un succès”. A Paris comme en régions.

Une Unité d'Enseignement Professionnalisé à Orléans
Gouvernance

Une Unité d'Enseignement Professionnalisé à Orléans

Par Muriel Jaouën

L'université d'Orléans, en partenariat avec la Ville et les entreprises localement implantées, propose pour cette rentrée universitaire une formule intéressante. En parallèle [...]

Louis Harris France se dédouble à Orléans
Outsourcing

Louis Harris France se dédouble à Orléans

Par Muriel Jaouën

L'institut de sondage ouvre dans la capitale du Loiret un call center de 70 positions et annonce la création de 65 emplois équivalents temps plein en 2001.

Lucent mise sur les étudiants
Stratégies

Lucent mise sur les étudiants

Par FRANÇOIS ROUFFIAC

Pour sa propre cellule de marketing téléphonique, Lucent a décidé d'avoir recours à des étudiants, formés en alternance.