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Une Journée qui s'impose
Stratégies

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Par Nicolas Seguin

Pour sa deuxième édition, la Journée nationale des métiers de la relation client est considérée comme “un succès”. A Paris comme en régions.

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Par Muriel Jaouën

L'université d'Orléans, en partenariat avec la Ville et les entreprises localement implantées, propose pour cette rentrée universitaire une formule intéressante. [...]

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L'institut de sondage ouvre dans la capitale du Loiret un call center de 70 positions et annonce la création de 65 emplois équivalents temps plein en 2001.

Lucent mise sur les étudiants
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Par FRANÇOIS ROUFFIAC

Pour sa propre cellule de marketing téléphonique, Lucent a décidé d'avoir recours à des étudiants, formés en alternance.

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