Eodom

Où se situe le homeshoring dans le paysage de l'externalisation?
Outsourcing

Où se situe le homeshoring dans le paysage de l'externalisation?

Par Dalila Bouaziz

Apparu aux États-Unis dans les années 1990, le homeshoring s'est développé en France à la fin des années 2000 avec, comme pionnier, la société Eodom. Didier Ferrier, son [...]

L'outsourcing, la combinaison gagnante
Outsourcing

L'outsourcing, la combinaison gagnante

Par Martine Fuxa et Stéphanie Marius

Pôle d'excellence à la française, l'outsourcing de centre de contacts est un secteur en perpétuelle réinvention. Rupture technologique, nouvelles attentes des consommateurs, [...]

[Enquête] Comment les outsourceurs peuvent se réinventer
Outsourcing

[Enquête] Comment les outsourceurs peuvent se réinventer

Par Claire Morel

Depuis 2012, les outsourceurs tentent de renouer avec la croissance. Parmi ceux qui parviennent à surmonter la crise, les grands groupes et les acteurs de niche. Les premiers [...]

Mediatech et Eodom s'associent
Outsourcing

Mediatech et Eodom s'associent

Par Claire Morel

L'éditeur de solutions de feedback management et le spécialiste du homeshoring nouent un partenariat. Ce dernier a pour objectif de réagir en temps réel aux insatisfactions [...]

Eodom informe les indépendants sur jetravailleamondomicile.com
Stratégies

Eodom informe les indépendants sur jetravailleamondomicile.com

Par Claire Morel

Le spécialiste du homeshoring vient de développer un site destiné à informer les travailleurs indépendants sur les services de relation client à domicile.

iAdvize et Eodom associent leurs expertises
Outsourcing

iAdvize et Eodom associent leurs expertises

Par Claire Morel

L'éditeur spécialisé dans le click to chat et le spécialiste du homeshoring sortent une offre commune. Ils répondent ainsi à la demande des entreprises d'assister les e-acheteurs [...]

Eodom: « C'est notre offre différenciée qui séduit les donneurs d'ordres »
Outsourcing

Eodom: « C'est notre offre différenciée qui séduit les donneurs d'ordres »

Par Claire Morel et Gayané Akkus

Pour Didier Ferrier, fondateur d'Eodom, spécialiste du homeshoring en modèle indépendant, la valeur ajoutée consiste à proposer une offre différente par rapport aux outsourceurs [...]

Levée de fonds pour Eodom
Outsourcing

Levée de fonds pour Eodom

Par Claire Morel

3,5 millions d'euros, tel est le montant de la levée de fonds réalisée par la société Eodom pour accroître son développement.

Sefairepayer.com choisit l'option home-shoring
Outsourcing

Sefairepayer.com choisit l'option home-shoring

Par Gerladine Caillet BERNARD

Ne pouvant accéder aux offres des outsourceurs, Sefairepayer.com a trouvé une solution à sa mesure: l'home-shoring qui lui offre un service flexible et de qualité.