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E-marketing

Dossier | Développez votre capital client Axe 4 : comment reconquérir ses clients en B2B ?

Marketing Client

Dossier | Développez votre capital client Axe 4 : comment reconquérir ses clients en B2B ?

Sauf litige important non résolu ou motif grave, un ancien client est plus facile à reconquérir et pour moins cher qu'un inconnu à convertir. Et comme par définition, on se heurte à une absence de données le concernant depuis son départ, il est important d'analyser les dernières données connues.

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