Custplace, spécialiste du recueil et de l'analyse des avis de clients et de salariés, vient de sortir "Inbox IA", un outil capable de centraliser l'ensemble des avis concernant une marque et d'y répondre, même s'ils émanent d'une plate-forme avec laquelle la marque n'a aucun lien.
Par Jérôme Pouponnot
3 min.![[Baromètre Custplace] Automobile, quelle qualité de service client?](/Img/INFOGRAPHIE/2017/5/316955/Barometre-Custplace-Automobile-quelle-qualite-service-client--L.jpg)
Custplace, plateforme collaborative d'avis et de relation client, propose un baromètre sectoriel sur la qualité [...]
Par Stéphanie Marius
![[Baromètre Custplace] Voyage, quelle qualité de service client?](/Img/INFOGRAPHIE/2017/5/316848/Barometre-Custplace-Voyage-quelle-qualite-service-client--L.jpg)
Custplace, plateforme collaborative d'avis et de relation client, propose un baromètre sectoriel sur la qualité [...]
Par Stéphanie Marius
![[Baromètre Custplace] Assurance: quelle qualité de service clients?](/Img/INFOGRAPHIE/2017/3/314774/Barometre-Custplace-Assurance-quelle-qualite-service-clients--L.jpg)
Custplace, plateforme collaborative d'avis et de relation client, propose un baromètre sectoriel sur la qualité [...]
Par Stéphanie Marius
![[Baromètre Custplace] La qualité du service client dans le tourisme](/Img/INFOGRAPHIE/2016/7/307446/Barometre-Custplace-qualite-service-client-dans-tourisme-L.jpg)
Quelle région satisfait le plus les touristes ? Comment se porte la satisfaction client dans ce secteur ? [...]
Par Laure Trehorel
![[Baromètre Custplace] Brico, déco, cuisine : quelle qualité de [...]](/Img/INFOGRAPHIE/2016/7/306719/Barometre-Custplace-Brico-deco-cuisine-quelle-qualite-service-clients--L.jpg)
Custplace, plateforme collaborative d'avis et de relation client, propose un baromètre sectoriel. Dans cette [...]
Par Morgane Coquais
![[Baromètre Custplace] La qualité du service client dans la banque](/Img/INFOGRAPHIE/2016/4/303429/Barometre-Custplace-qualite-service-client-dans-banque-L.jpg)
Custplace, plateforme collaborative d'avis et de relation client, propose un baromètre sectoriel, en partenariat [...]
Par Claire Morel
En animant leur communauté sur la plateforme de Custplace, plusieurs marques ont réussi à réduire leurs flux [...]
Par Claire Morel
2 min.
Inscrivez-vous à la Newsletter pour recevoir les dernières actualités
Abonnez-vous à Relation Client Mag et accédez en avant-première à des dossiers exclusifs !
Se connecter
