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Conquête clients

Veille & Tribune

Banque & Assurance : à la conquête des jeunes

Alors que la silver economy est une cible prioritaire pour les marques, du fait de son pouvoir d'achat, les responsables de BearingPoint sont convaincus que les marques qui anticiperont la conquête et la fidélisation, des nouvelles générations prendront un sérieux avantage concurrentiel.

Par Jérôme Pouponnot le 4 oct. 2024

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Leroy Merlin à la conquête des hyper urbains

L'enseigne de bricolage expérimente depuis deux ans un service digital, Leroy Merlin Studio, pour accompagner les [...]

Par Dalila Bouaziz le 24 août 2021

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L'innovation : facteur-clé du succès de l'expérience d'achat

Si les habitudes de consommation diffèrent d'un pays à l'autre, les acheteurs s'entendent sur une chose: [...]

Par Stéphane Guillard le 27 juil. 2017

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"Churn": passer à la vitesse supérieure grâce à l'approche prédictive

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Les réseaux sociaux plébiscités pour la conquête client

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Par Amélie Moynot le 12 mars 2012

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COMMENT REUSSIR SA CAMPAGNE DE TELEMARKETING ? LES DIX ETAPES [...]

Outil de conquête et de fidélisation, le télémarketing s'inscrit de plus en plus au coeur de la relation client [...]

Par La rédaction le 1 déc. 2011

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VERS LA MAITRISE DU MULTICANAL

Alors que la reprise économique se fait désirer, que l'e-commerce connaît, pour la première fois de son histoire, [...]

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Intersport

Sport Acteur majeur de la distribution d'articles de sport, Intersport poursuit sa stratégie de relation client, [...]

Par La rédaction le 1 nov. 2008

Marketing Client

Les stratégies clients en mouvement

Acquisition, fidélisation, rétention... À toutes les étapes de sa vie de consommateur, un client est sollicité [...]

Par La rédaction le 1 févr. 2008

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