Une nouvelle version de l'application de gestion de la relation client, Mage 3.0 vient de sortir. Conçue par Arvato Services, elle permet notamment d'intégrer une connaissance client à 360°.
Par Claire Morel
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GDF Suez confie à Arvato services (groupe Bertelsmann) la gestion de la relation de ses clients.
Par Emmanuelle KALFON
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Les deux entités s'associent pour favoriser l'accès des intérimaires aux plateaux de l'outsourceur.
Par Géraldine CAILLET
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Arvato services a pris en charge les opérations de logistique et de gestion de relation client de la PlayStation [...]
Par Jérôme Pouponnot
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Arvato Services a officialisé fin octobre son choix d'implanter au Havre son nouveau centre de relation client. [...]
Par Géraldine CAILLET
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Arvato services a terminé sa migration vers la nouvelle version de la solution de planification et d'optimisation [...]
Par Jérôme Pouponnot
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