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Doriane Dos Santos

Ses publications :

Quelles sont les tendances de l'expérience client omnicanale ?
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Quelles sont les tendances de l'expérience client omnicanale ?

Par Doriane Dos Santos

L'évolution des comportements d'achat des clients poussent les commerçants à repenser leurs stratégies pour offrir une expérience omnicanale supérieure. Forrester, expert [...]