janvier 2008
Microccase et VoIP Telecom deviennent partenaires
Teleperformance aide l'Association Gregory Lemarchal
Selligent se renforce sur le marché ibérique
Arvato Services s'est engagé en faveur d'ELA
Inmac wstore lance à Reims son 4e centre d'appels
Teleperformance accélère son développement aux Philippines
Nouveau contrat d'infogérance signé par T-Systems et Frequentis
Aspect Software sort Aspect Unified IP 6.5.1.
Help-Line recrutera 400 personnes en CDI en 2008
Webhelp opte pour la solution QuickAddress Pro de QAS
Nortel offre des solutions de ToIP aux PME d'Europe, du Moyen-Orient et d'Afrique
SFR prend soin de ses "voyageurs"
TLM Com donne de la voix à sa messagerie unifiée
Plenium lance Microsoft Dynamics CRM TODAY
TPH Services Télécom devient membre du SP2C
Accord de partenariat entre Keyrus et QlikTech
Deux nouvelles solutions d'aide à la décision pour Accovia
Virgin Mobile met en place MySQL Enterprise
Pivotal CRM à la conquête du marché indien
Services clients : les consommateurs de plus en plus exigeants
Acticall s'essaie à la visio
Aastra lance un programme de certification de ses partenaires
Free recueille le meilleur indice de satisfaction-clients des FAI
KPN lance une offre de centre de contacts à la demande