Accueil Articles AccueilLevel up your CX, par Zoho Parcours client omnicanal : avoir une vision client à 360° Publié par Level up your CX, par Zoho le 24 août 2022 | Mis à jour le 12 déc. 2023 à 17:11 Du premier contact au support client, en passant par le CRM et le ticketing : l'expérience client s'envisage à 360° avec la complémentarité des outils Zoho. Retour sur l'unification du parcours client en un coup d'œil avec cette infographie. Imprimer
