Accueil Articles AccueilZoho Parcours client omnicanal : avoir une vision client à 360° Publié par Zoho le 24 août 2022 | Mis à jour le 9 sept. 2022 à 09:55 Du premier contact au support client, en passant par le CRM et le ticketing : l'expérience client s'envisage à 360° avec la complémentarité des outils Zoho. Retour sur l'unification du parcours client en un coup d'œil avec cette infographie. Imprimer
Performance & CRM : Créer des interfaces personnalisées pour une meilleure diffusion de la culture client
