Accueil Articles AccueilZoho Parcours client omnicanal : avoir une vision client à 360° Publié par Zoho le 24 août 2022 | Mis à jour le 4 janv. 2023 à 14:27 Du premier contact au support client, en passant par le CRM et le ticketing : l'expérience client s'envisage à 360° avec la complémentarité des outils Zoho. Retour sur l'unification du parcours client en un coup d'œil avec cette infographie. Imprimer
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