[Vision 2022] « Le marché de la distribution va inévitablement se concentrer »
Par Marie-Juliette Levin
Confrontée à de nouvelles habitudes de consommation mais aussi à de nouvelles formes de de commerces, la distribution doit s'adapter à un environnement en [...]
[Vision 2022] " Apprendre à gérer la charge émotionnelle "
Par Marie Juliette Levin
Wided Batat, docteure et professeure-chercheuse en marketing expérientiel et digital dirige le cabinet d'études B&C Consulting Group. Elle livre son analyse des [...]
[#Vision 2022] "Miser sur l'expérience client en sortie de crise, c'est économiquement très rentable"
Par Marie-Juliette Levin
Comment cultiver et enraciner la culture client dans l'entreprise ? Daniel Ray, professeur de marketing et responsable de l'Institut du capital client de Grenoble [...]
