Recherche
Magazine Relation Client
S'abonner à la newsletter S'abonner au magazine

Taux de conversion

Mini fluidifie l'expérience digitale de ses clients
Techno & UX

Mini fluidifie l'expérience digitale de ses clients

Par Stéphanie Marius

La marque Mini, propriété de BMW, repense l'UX de son site web et de ses formulaires de contact, avec l'aide de Sutter Mills, spécialisé dans l'analyse de data. [...]

Comment exploiter une data management platform efficacement ?
Techno & UX

Comment exploiter une data management platform efficacement ?

Par Marie-Caroline Rougé, content manager chez Eulerian

Recueillir des données hétéroclites, les croiser entre elles, les comparer, les analyser afin de mieux comprendre et, in fine de mieux agir. Voici en quelques mots [...]

Les avis clients au service des ventes
Techno & UX

Les avis clients au service des ventes

Par Mégane Gensous

Dans quelle mesure les avis des consommateurs influencent les potentiels acheteurs ? Une récente étude montre que l'impact du Consumer-Generated Content (CGC) sur [...]

Les 5 clés de l'engagement client sur mobile
Marketing Client

Les 5 clés de l'engagement client sur mobile

Par Paul Monin

Outil de la révolution digitale par excellence, le mobile offre de nombreuses possibilités d'interactions grâce aux applications. Voici 5 conseils pour les [...]

Retour haut de page