Région

Le bassin d'emploi au cœur de l'attractivité des régions
Gouvernance

Le bassin d'emploi au cœur de l'attractivité des régions

Par Jérôme Pouponnot

Conscientes de l'enjeu représenté par la relation client, les régions affûtent leurs arguments pour attirer des investisseurs motivés. Parmi leurs atouts, les ressources [...]

La Bretagne fait le point sur ses centres d'appels
Gouvernance

La Bretagne fait le point sur ses centres d'appels

Par Jérôme Pouponnot

Côte d'Armor Développement vient de publier une étude sur le secteur des centres de contacts dans la région Bretagne.

La Touraine prend soin de ses centres de contacts
Outsourcing

La Touraine prend soin de ses centres de contacts

Par Jérôme Pouponnot

Peu de villes peuvent s'enorgueillir d'avoir su créer une osmose entre organismes de formation et association locale centrée sur la relation client. Tours, avec l'ATRC, en [...]

Armatis implante son 7e centre de contacts à Auxerre
Outsourcing

Armatis implante son 7e centre de contacts à Auxerre

Par BENOIT MALAVERGNE

L'outsourceur poursuit sa croissance en choisissant Auxerre pour installer son nouveau centre de contacts.

La relation client se dévoile à Angers
Stratégies

La relation client se dévoile à Angers

Par BENOIT MALAVERGNE

Pour la troisième année consécutive, Angers Loire Développement met à l'honneur les métiers des centres de contacts.

Phone Marketing s'installe à Dreux
Outsourcing

Phone Marketing s'installe à Dreux

Par BENOIT MALAVERGNE

Porté par sa croissance, l'outsourceur ouvre un nouveau site à proximité de la région parisienne.