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L'Agora des Directeurs de la Relation Client organise son deuxième gala

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Par Claire Morel le 4 juin 2013

Pour la deuxième année consécutive, l'Agora des Directeurs de la Relation Client réunit 200 professionnels de la relation client à l'occasion de son gala. Cet [...]

IBM s'offre SPSS

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Par Jérôme Pouponnot le 4 août 2009

Le marché des éditeurs de solutions professionnelles a franchi un nouveau pas dans le phénomène des concentrations avec le rachat de SPSS par IBM.

ESDI prend pied sur Lyon

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Par Jérôme Pouponnot le 2 juin 2009

ESDI s'implante dans la région Rhône-Alpes en ouvrant une nouvelle agence sur Lyon.

Teleperformance s'essaie au télétravail pour le compte de SFR

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Par Géraldine CAILLET le 2 avr. 2009

Teleperformance France crée une plateforme de service client en télétravail à domicile.

GeoConcept lance Sales & Marketing Portal

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Par Laurent Bailliard le 28 mars 2008

GeoConcept étoffe son offre avec une nouvelle solution donnant accès à des outils de reporting cartographique et d'études géomarketing sur Internet.

Sage, SFR et RIM proposent le “Trio Mobilité”

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Par Sam AZZEMOU le 28 nov. 2007

Sage s'appuie sur SFR Entreprises et le créateur des Blackberry pour développer une offre CRM en situation de mobilité.

Salesforce.com réinvente les applications à la demande avec Apex

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Salesforce.com réinvente les applications à la demande avec Apex

Par Jérôme Pouponnot le 1 févr. 2007

Avec Apex, les développeurs disposent de tous les outils requis pour créer des applications qui intègrent une interface utilisateur, des processus métier et des [...]

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