Consommation : les professionnels doivent proposer une procédure de médiation à leurs clients
Par Marion Perroud
Publiée le 20 août 2015, une ordonnance oblige les prestataires de biens et services à mettre à disposition de leurs clients un dispositif de médiation à [...]
Du media à la médiation : Facebook à contre emploi
Par Stéphane Lautissier
"J'ai mal à mon Facebook" pourrait-on dire en voyant le cours dévisser. Des signes avant-coureurs existaient. Non seulement, la marque ne semble pas donner un cap [...]
A L'issue d'un procès, il y a de fortes chances que Les relations commerciales entre les parties soient rompues. Or, quelle est la finalité d'une entreprise? [...]
Médiation et arbitrage : dernier rempart avant le tribunal
Par Christelle Levasseur
Malgré le dialogue, les négociations et la conciliation, il peut arriver que salariés et employeur échouent et ne parviennent pas à se mettre d'accord. La [...]
