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Nicolas répond aux amateurs de vin sur Twitter
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Par Charlotte Marchalant

L'enseigne française aux 500 points de vente a ouvert, à l'été 2014, un compte Twitter. Une manière originale de dialoguer avec sa communauté, clients dévoués ou simples [...]

Louvre Hotels Group crée une carte de réduction payante
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Par Claire Morel

Le groupe hôtelier vient de lancer la carte PassForYou pour ses marques Première Classe, Campanile, Kyriad et Kyriad Prestige. Moyennant une souscription à l'année, les clients [...]

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A partir du 31 mars, l'entreprise publique met en place "Garantie Voyage", un dispositif complémentaire aux engagements de services existants depuis deux ans, pour les clients [...]

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Par Emilie Kovacs

OpenSkies, compagnie aérienne 100% classe affaires, lance une garantie inédite de satisfaction pour ses clients valable jusqu'au 30 novembre 2010.

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Par GENEVIEVE BERTRAND

Salesforce.com lance Spring 10 pour aider les entreprises à déployer leurs activités de relation client et commerciales.

Supporter séduit la Distribution
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Par BENOIT MALAVERGNE

Rue du Commerce, Surcouf et Grosbill viennent s'ajouter aux clients de Supporter dans le secteur de la Distribution.