BVA Xsight lance Pixel.AI, une solution d'analyse intégrant l'IA pour offrir des insights augmentés
Par Jérôme Pouponnot
The BVA Family annonce le lancement de Pixel.AI par sa filiale française BVA Xsight. Cette solution innovante, développée en partenariat avec Fairgen, startup tech [...]
Twilio souligne le caractère central des plateformes de données clients pour une stratégie client basée sur l'IA
Par Jérôme Pouponnot
Selon le dernier rapport de Twilio Segment, les entreprises font appel à l'IA et à l'analytique dans les plateformes de données clients (CDP) pour personnaliser [...]
Par Vincent Placer, directeur associé de Colorado Conseil
En capitalisant notamment sur l'historique des retours clients collectés grâce aux solutions de feedback management, des modèles statistiques peuvent prédire, avec [...]
7 innovations au service de la relation client repérées au salon E-Marketing Paris 2018
Par Barbara Haddad
La tendance des nouveaux outils marketing présentés cette année est à l'optimisation des actions menées par les marketeurs et commerciaux. La promesse est souvent [...]
[Big Data 2016] Comment Orange utilise-t-il le machine learning, au service de l'expérience client ?
Par Floriane Salgues
Le machine learning, ou apprentissage automatique, est un critère différenciant de la relation client, prône l'opérateur Orange, intervenant de l'édition 2016 du [...]
La nouvelle solution Viz Designer permet d'effectuer une sélection des tableaux et graphiques les plus pertinents afin de rendre les informations plus attractives [...]
