
EOS Contact Center dans le giron de Webhelp
Par Géraldine CAILLET
En rachetant EOS Contact Center, l'outsourceur renforce ses activités hexagonales et se dote d'une expertise du secteur public.
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Par PAULINE LAURENT
Pour éviter l'insertion des doublons dans les bases de données, Experian Qas a développé Qas Match, une solution qui permet d'éviter l'insertion d'adresses en [...]
Par Jérôme Pouponnot
A l'occasion du 20e anniversaire d'ACT!, Sage CRM Solutions lance une nouvelle version, ACT! 2008.
Par Géraldine CAILLET
L'outsourceur a choisi de procéder par croissance externe pour s'installer dans le milieu du recouvrement aux Etats-Unis.
Par Géraldine CAILLET