L'acte d'achat est une activité sociale à bien des égards, qu'il s'agisse du contexte qui vous a conduit au produit, de l'ami qui vous en a parlé, voire de la recommandation que vous avez décidé de suivre, même si elle provenait d'un parfait inconnu. D'où la nécessité pour les e-commerçants [...]
Par Olivier Mathiot