L’expérience de service sur site
Dans la plupart des cas, une expérience client«exceptionnelle» fait référence à une expérience « sans effort ». Les clients cherchent à faciliter leur travail et leur vie, ainsi qu’à les rendre plus fluides, tout en évitant les mauvaises surprises.
Dans son E-book Service Now, présente le service sur site en un facteur de différenciation stratégique générateur de revenus pour votre entreprise.
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