Gagner en agilité dans sa relation client : la clé de la performance

Pourquoi l'agilité est LE facteur différenciant des entreprises qui connaissent la performance ?
Comment se traduit-elle dans les outils, workflows ou encore méthodologies de l’entreprise ?
Pour le savoir et pour découvrir les applications des workflows à une stratégie de relation client dans les secteurs de la bancassurance ou du public, téléchargez ce livre blanc !
- L'agilité, condition de l'excellence de l'expérience client
- Enjeux et solutions de la relation client dans le secteur public
- Enjeux et solutions de la relation client dans la bancassurance
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