villeneuve-d'ascq

Kiabi poursuit ses expériences de shopping connecté
Stratégies

Kiabi poursuit ses expériences de shopping connecté

Par Claire Morel

L'enseigne nordiste poursuit sa stratégie de digitalisation des points de vente dans quatre magasins pilotes. Équipés de bornes interactives, ils se connectent aux clients [...]

Le magasin Bonduelle choisit la solution CRM360°
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Par Florence Guernalec

Bonduelle Bienvenue utilise la solution de gestion de données de la relation client de Follow The Sun pour améliorer sa connaissance client et gérer ses campagnes marketing [...]

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Par Claire Morel

Data Base Factory poursuit son développement avec la création et l'ouverture d'un nouveau centre d'appels à Villeneuve-d'Ascq.

Le 36 34 se développe à Villeneuve-d'Ascq
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Par Jérôme Pouponnot

En créant le «36 34 - Le Courrier Entreprises», le groupe La Poste s'engage dans l'univers de la relation client à distance en mettant un maximum d'atouts de son côté. Visite [...]

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Par Muriel Jaouën

L'enseigne nordiste a créé, il y a deux ans, un service structuré, pérenne, identifié et apprécié. Aujourd'hui, Décathlon Contact cultive, via des méthodes plutôt artisanales, [...]

Teleperformance Nord fait peau neuve
Outsourcing

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Par Muriel Jaouën

La filiale nordiste du premier outsourcer français, qui vient de remporter le budget Reader's Digest, s'installe dans un nouveau bâtiment à Villeneuve d'Ascq. Ce qui n'était [...]