teleperformance france

Teleperformance forme ses 80 managers
Gouvernance

Teleperformance forme ses 80 managers

Par Laure Trehorel

Le spécialiste des centres d'appels vient de lancer un programme de formation pour ses 80 managers, afin de leur donner les clés de la conduite d'entretien et du management. [...]

Teleperformance aide l'Association Gregory Lemarchal
Outsourcing

Teleperformance aide l'Association Gregory Lemarchal

Par Jérôme Pouponnot

Teleperformance France a mis au service de l'Association Gregory Lemarchal ses centres de contacts et la compétence de ses collaborateurs afin de recueillir le plus de promesses [...]

Teleperformance France certifié NF Service
Outsourcing

Teleperformance France certifié NF Service

Par BENOIT MALAVERGNE

Après avoir développé son propre référentiel qualité, Teleperformance a choisi de le soumettre aux exigences de la norme développée par l'Afnor.

Teleperformance France participe à une collecte nationale pour Noël
Stratégies

Teleperformance France participe à une collecte nationale pour Noël

Par Jérôme Pouponnot

En partenariat avec de nombreux centres hospitaliers et des associations impliquées dans l'amélioration du bien-être des enfants, cette collecte se déroulera à travers toute [...]

Teleperformance regroupe ses activités en France
Gouvernance

Teleperformance regroupe ses activités en France

Par SEGUIN FABIEN

Le leader du marché de l'outsourcing crée une entité unique qui rassemble ses anciennes filiales régionales et métiers sous le nom de Teleperformance France.

Teleperformance envoie ses salariés en régions
Gouvernance

Teleperformance envoie ses salariés en régions

Par Claire Morel

Face à la crise, Teleperformance se lance dans le redéploiement de ses effectifs vers les régions et prévoit un programme de reclassement pour plus d'une centaine de salariés. [...]

Teleperformance France se mobilise pour l'opération + de vie
Stratégies

Teleperformance France se mobilise pour l'opération + de vie

Par Claire Morel

Pour la quatrième année consécutive, Teleperformance France prête ses centres d'appels pour la collecte de dons lors de l'opération + de vie, organisée le 5 octobre dernier. [...]

Teleperformance France étend la certification de tous ses centres
Outsourcing

Teleperformance France étend la certification de tous ses centres

Par Claire Morel

Avec l'extension de la certification NF Service – Centre de relation client à tous ses centres de contacts, Teleperformance France est distingué pour la nouvelle organisation [...]

Teleperformance France ouvre son blog
Stratégies

Teleperformance France ouvre son blog

Par Claire Morel

Créer et animer une communauté pour dialoguer autour de la relation client de demain, tel est l'objectif du nouveau blog de l'outsourceur.